|
Tweet |
İç mimar ve turizm firması sahibi Zekeriya Bozkurt'u, geçen yıl 18 Şubat günü saat 00.23'te arayan bir bankanın çağrı merkezi görevlisi, hesabından para çekildiği ve bilgisinin olup olmadığını sordu. Ancak görüşme hat kesildiği için tamamlanamadı. Bozkurt, hemen mobil bankacılık işleminden hesabını kontrol etti. Bozkurt, iki ayrı hesabından rızası olmadan toplam 163 bin 480 TL para çekildiğini fark etti. Aynı gün saat 01.30 sıralarında Buca Şirinyer Polis Merkezi'ne giden Bozkurt, hesabından bilgisi olmadan havalenin yapıldığı hesap sahipleri S.Y. ve M.E.A.'dan şikayetçi oldu. Zekeriya Bozkurt, konuyu ayrıca avukatı Nazlı Demir aracılığıyla, bankanın kusurunun bulunduğu gerekçesiyle mahkemeye taşıdı. Avukat Demir'in başvurusuyla İzmir 2'nci Tüketici Mahkemesi'nde dava açıldı.
BİLİRKİŞİ HEYETİ İNCELEDİ
Mahkeme, olayı bilirkişi heyetinin incelemesini istedi. 2 hafta önce inceleme tamamlandı. Heyet raporunda, "Davacının bankacılık ve kişisel bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucu, davalının bankacılık sistemine (çağrı merkezi/telefon ya da internet bankacılığı) tek kullanımlık SMS şifre gönderilmeden giriş yapılması sonucu önce küçük miktarlı para transferlerinin gerçekleştirilmesi, daha sonra mobil bankacılık sisteminin yüklenmesi sonrası yüksek miktarlı para transferinin davalı bankanın yeterli risk-teyit mekanizmalarına ait doğrulamaları gerçekleştirememesi sonucu meydana geldiği kanaati oluşmuştur" denildi. Yaşadıklarını anlatan Zekeriya Bozkurt, "Avukatım aracılıyla gerekli hukuki süreci başlattık. Sonuçlanmasını bekliyorum. Paramı son kuruşuna kadar istiyorum" dedi.
"BANKANIN KUSURLU OLDUĞU ORTAYA ÇIKTI"
Avukat Nazlı Demir ise, "Müvekkilim bize başvurduktan sonra savcılık aracılığıyla hem Zekeriya Bozkurt hem de paranın transfer edildiği kişilerin hesabına bloke konulmasını istedik. Bankadan bize bloke konulduğu bilgisi iletildi. Ancak sonrasında blokenin konmadığını öğrendik. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak davamızı açtık. Davayı açma gerekçemiz şöyle. Müvekkilin hesabından para çıkışında önlem alınmaması. Ayrıca gerekli blokelerin konmaması nedeniyle şüphelilerin eline bu paranın geri dönülemez şekilde geçmesi. Gelen bilirkişi heyet raporuna göre müvekkilim tamamen kusursuz, bankanın ise kusurlu olduğu ortaya çıktı" dedi.
ADRES TÜKETİCİ MAHKEMESİ
Bankanın dolandırıcılık ve suç şüphesi olan işlemlerde önceden tedbir almak zorunda olduğunu vurgulayan Avukat Nazlı Demir, "Banka bu nedenle gerekli sistemi oluşturmak zorundadır. Ancak gerekli sistemi oluşturmadığı için bu para transferinin bankayı arayarak mı yoksa mobil uygulama kullanılarak mı yapıldı bilmiyoruz. Bizim düşüncemiz; Zekeriya Bozkurt'un kimlik bilgilerini ele geçiren kişilerin bankayı arayıp bu transfer işlemini gerçekleştirdiği yönündedir. Banka ses analizlerini saklamaktadır. Davanın sonuçlanması halinde emsal bir karar çıkacaktır. Tüketicileri uyaralım. Siz de eğer habersiz gerçekleşen banka işlemlerinden mağdur olduysanız, konuyu Tüketici Mahkemesine taşıyın" diye konuştu.
Kaynak: www.haberler.com
YORUMLAR
FACEBOOK YORUM
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER GÜNDEM Haberleri
- BUGÜN
- BU HAFTA
- BU AY
Geçtiğimiz Mayıs ayında yapılan MTSK e Sınavında, sınav yetkilisi, görev alan ço..
Siyasi partiler, il, ilçe teşkilatları, adı üstünde milletin vekili olan milletv..
Eğitim kurumlarımızda görev yapan fedakar öğretmenlerimiz ve geleceğimizin temin..
Bu yıl MEB, tasarruf adı altında taşımalı eğitim için 50 km şartını 30 km'ye ind..
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde asgari ücrete yüzde 20 zam yapıldı. Bu sene 3'..
İstanbul Ümraniye'de polis memuru Şeyda Yılmaz'ı vurarak şehit eden Yunus Emre G..
Öğretmen arkadaşlarımızdan biri Uzman Öğretmenlik kursunun ne zaman düzenleneceğ..
Milli Eğitim Müdürlerinde değişim hız kesmiyor. Bugün yaşanan değişimler İstanbu..
Milli Eğitim Bakanlığı'nda yaşanan değişim hız kesmeden devam ediyor…
Milli Eğitim Bakanlığı yöneticilerinde hızlı bir değişim yaşanıyor. İşte son değ..
Milli Eğitim Bakanlığı maalesef her sene il ve ilçe emri atamalarını gerçekleşti..- HABERLER
- VİDEOLAR
Çanakkale İl Milli Eğitim Müdürü Ferhat Yılmaz'ın Edirne'ye atanmasıyla boşalan ..
Sayın Bakanımız, 2023 Yılı Kasım Ayında İl Milli Eğitim Müdürlerini Ankara'da to..
Yıllardır memurlarımızın dertleriyle hemhal oluyoruz. Neler görmedik, duymadık k..| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Galatasaray | 6 | 6 | 0 | 0 | 20 | 5 | 18 | +15 |
| 2 | Fenerbahçe | 6 | 4 | 1 | 1 | 14 | 5 | 13 | +9 |
| 3 | Beşiktaş | 5 | 4 | 0 | 1 | 11 | 4 | 13 | +7 |
| 4 | Samsunspor | 6 | 4 | 2 | 0 | 7 | 3 | 12 | +4 |
| 5 | Başakşehir FK | 5 | 3 | 1 | 1 | 11 | 7 | 10 | +4 |
| 6 | Göztepe | 5 | 2 | 0 | 3 | 8 | 3 | 9 | +5 |
| 7 | Eyüpspor | 6 | 2 | 1 | 3 | 9 | 6 | 9 | +3 |
| 8 | Konyaspor | 6 | 2 | 2 | 2 | 6 | 7 | 8 | -1 |
| 9 | Sivasspor | 6 | 2 | 2 | 2 | 5 | 6 | 8 | -1 |
| 10 | Antalyaspor | 6 | 2 | 2 | 2 | 9 | 12 | 8 | -3 |
| 11 | Kasımpaşa | 6 | 1 | 2 | 3 | 6 | 8 | 6 | -2 |
| 12 | Alanyaspor | 6 | 1 | 2 | 3 | 6 | 9 | 6 | -3 |
| 13 | Bodrum FK | 6 | 2 | 4 | 0 | 5 | 9 | 6 | -4 |
| 14 | Trabzonspor | 5 | 0 | 0 | 5 | 3 | 3 | 5 | 0 |
| 15 | Gaziantep FK | 5 | 1 | 3 | 1 | 4 | 7 | 4 | -3 |
| 16 | Çaykur Rizespor | 6 | 1 | 4 | 1 | 3 | 14 | 4 | -11 |
| 17 | Kayserispor | 5 | 0 | 2 | 3 | 5 | 9 | 3 | -4 |
| 18 | Hatayspor | 6 | 0 | 4 | 2 | 4 | 10 | 2 | -6 |
| 19 | Adana Demirspor | 6 | 0 | 5 | 1 | 5 | 14 | 1 | -9 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | İstanbulspor | 6 | 4 | 1 | 1 | 11 | 4 | 13 | +7 |
| 2 | Kocaelispor | 6 | 4 | 2 | 0 | 8 | 7 | 12 | +1 |
| 3 | Manisa FK | 6 | 3 | 1 | 2 | 13 | 7 | 11 | +6 |
| 4 | Gençlerbirliği | 6 | 3 | 1 | 2 | 6 | 4 | 11 | +2 |
| 5 | Iğdır FK | 6 | 3 | 2 | 1 | 10 | 5 | 10 | +5 |
| 6 | Ümraniyespor | 6 | 3 | 2 | 1 | 12 | 10 | 10 | +2 |
| 7 | Pendikspor | 6 | 3 | 3 | 0 | 10 | 9 | 9 | +1 |
| 8 | Keçiörengücü | 6 | 2 | 1 | 3 | 7 | 5 | 9 | +2 |
| 9 | MKE Ankaragücü | 6 | 3 | 3 | 0 | 8 | 7 | 9 | +1 |
| 10 | Erzurumspor FK | 6 | 3 | 3 | 0 | 8 | 5 | 9 | +3 |
| 11 | Amed SK | 6 | 2 | 1 | 3 | 5 | 2 | 9 | +3 |
| 12 | Fatih Karagümrük | 6 | 2 | 1 | 3 | 10 | 9 | 9 | +1 |
| 13 | Bandırmaspor | 6 | 2 | 2 | 2 | 7 | 7 | 8 | 0 |
| 14 | Sakaryaspor | 6 | 1 | 1 | 4 | 7 | 6 | 7 | +1 |
| 15 | Boluspor | 6 | 1 | 2 | 3 | 6 | 7 | 6 | -1 |
| 16 | Şanlıurfaspor | 6 | 2 | 4 | 0 | 7 | 13 | 6 | -6 |
| 17 | Çorum FK | 6 | 1 | 2 | 3 | 7 | 8 | 6 | -1 |
| 18 | Esenler Erokspor | 6 | 2 | 4 | 0 | 7 | 10 | 6 | -3 |
| 19 | Adanaspor | 6 | 1 | 3 | 2 | 9 | 17 | 5 | -8 |
| 20 | Yeni Malatyaspor | 6 | 0 | 6 | 0 | 2 | 18 | 3 | -16 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 24Erzincanspor | 4 | 3 | 0 | 1 | 6 | 1 | 10 | +5 |
| 2 | GMG Kastamonuspor | 4 | 3 | 0 | 1 | 8 | 4 | 10 | +4 |
| 3 | Batman Petrolspor | 4 | 3 | 1 | 0 | 5 | 1 | 9 | +4 |
| 4 | Sarıyer | 4 | 2 | 0 | 2 | 6 | 1 | 8 | +5 |
| 5 | Altınordu | 4 | 2 | 0 | 2 | 6 | 2 | 8 | +4 |
| 6 | Adana 1954 Futbol Kulübü | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 | 3 | 7 | +1 |
| 7 | Tuzlaspor | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 | 3 | 7 | +1 |
| 8 | 1461 Trabzon FK | 4 | 2 | 1 | 1 | 4 | 3 | 7 | +1 |
| 9 | Kepezspor FAŞ | 4 | 1 | 1 | 2 | 7 | 2 | 5 | +5 |
| 10 | Kırklarelispor | 4 | 1 | 1 | 2 | 4 | 4 | 5 | 0 |
| 11 | İskenderunspor A.Ş. | 4 | 1 | 1 | 2 | 3 | 3 | 5 | 0 |
| 12 | İnegölspor | 4 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 5 | -1 |
| 13 | Altay | 4 | 1 | 2 | 1 | 2 | 4 | 4 | -2 |
| 14 | Fethiyespor | 4 | 1 | 3 | 0 | 4 | 8 | 3 | -4 |
| 15 | Karaköprü Belediyespor | 4 | 0 | 2 | 2 | 3 | 6 | 2 | -3 |
| 16 | Sincan Belediyesi Ankaraspor | 4 | 0 | 3 | 1 | 2 | 5 | 1 | -3 |
| 17 | Isparta 32 Spor | 4 | 0 | 3 | 1 | 1 | 7 | 1 | -6 |
| 18 | Hes İlaç Afyonspor | 4 | 0 | 4 | 0 | 1 | 12 | 0 | -11 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bursaspor | 3 | 3 | 0 | 0 | 8 | 0 | 9 | +8 |
| 2 | Bornova 1877 | 3 | 2 | 0 | 1 | 10 | 2 | 7 | +8 |
| 3 | Silifke Belediye Spor | 3 | 2 | 0 | 1 | 6 | 1 | 7 | +5 |
| 4 | Karşıyaka | 3 | 2 | 0 | 1 | 5 | 0 | 7 | +5 |
| 5 | Muş Spor Kulübü | 3 | 2 | 0 | 1 | 3 | 1 | 7 | +2 |
| 6 | Düzcespor | 3 | 2 | 1 | 0 | 6 | 2 | 6 | +4 |
| 7 | Kahramanmaraşspor | 3 | 2 | 1 | 0 | 4 | 1 | 6 | +3 |
| 8 | Belediye Kütahyaspor | 3 | 2 | 1 | 0 | 4 | 2 | 6 | +2 |
| 9 | Artvin Hopaspor | 3 | 1 | 1 | 1 | 3 | 6 | 4 | -3 |
| 10 | Anadolu Üniversitesi | 3 | 1 | 2 | 0 | 1 | 5 | 3 | -4 |
| 11 | Kırşehir Futbol SK | 3 | 0 | 1 | 2 | 2 | 4 | 2 | -2 |
| 12 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | 3 | 0 | 1 | 2 | 0 | 2 | 2 | -2 |
| 13 | Tokat Bld Plevnespor | 3 | 0 | 2 | 1 | 2 | 6 | 1 | -4 |
| 14 | Kuşadasıspor | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 5 | 0 | -5 |
| 15 | Ergene Velimeşe | 3 | 0 | 3 | 0 | 1 | 7 | 0 | -6 |
| 16 | Bulvarspor | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 11 | 0 | -11 |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 27/09/2024 | Sivasspor | vs | Başakşehir FK |
| 28/09/2024 | Samsunspor | vs | Göztepe |
| 28/09/2024 | Alanyaspor | vs | Çaykur Rizespor |
| 28/09/2024 | Galatasaray | vs | Kasımpaşa |
| 29/09/2024 | Eyüpspor | vs | Gaziantep FK |
| 29/09/2024 | Trabzonspor | vs | Konyaspor |
| 29/09/2024 | Antalyaspor | vs | Fenerbahçe |
| 29/09/2024 | Bodrum FK | vs | Adana Demirspor |
| 30/09/2024 | Kayserispor | vs | Beşiktaş |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 27/09/2024 | Iğdır FK | vs | Erzurumspor FK |
| 28/09/2024 | Bandırmaspor | vs | MKE Ankaragücü |
| 28/09/2024 | Boluspor | vs | Manisa FK |
| 28/09/2024 | Gençlerbirliği | vs | Keçiörengücü |
| 29/09/2024 | Sakaryaspor | vs | Ümraniyespor |
| 29/09/2024 | Yeni Malatyaspor | vs | Amed SK |
| 29/09/2024 | Adanaspor | vs | Çorum FK |
| 29/09/2024 | Esenler Erokspor | vs | Pendikspor |
| 30/09/2024 | Fatih Karagümrük | vs | İstanbulspor |
| 30/09/2024 | Kocaelispor | vs | Şanlıurfaspor |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 28/09/2024 | 1461 Trabzon FK | vs | GMG Kastamonuspor |
| 28/09/2024 | Sarıyer | vs | Kırklarelispor |
| 29/09/2024 | Karaköprü Belediyespor | vs | Tuzlaspor |
| 29/09/2024 | Adana 01 Futbol Kulübü | vs | Sincan Belediyesi Ankaraspor |
| 29/09/2024 | İskenderunspor A.Ş. | vs | Batman Petrolspor |
| 29/09/2024 | Altay | vs | Fethiyespor |
| 29/09/2024 | Altınordu | vs | 24Erzincanspor |
| 29/09/2024 | İnegölspor | vs | Kepezspor FAŞ |
| 29/09/2024 | Afyonspor Kulübü | vs | Isparta 32 Spor |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 29/09/2024 | Artvin Hopaspor | vs | Karşıyaka |
| 29/09/2024 | 23 Elazığ Futbol Kulübü | vs | Düzcespor |
| 29/09/2024 | Kırşehir Futbol SK | vs | Ergene Velimeşe |
| 29/09/2024 | Silifke Belediye Spor | vs | Kahramanmaraşspor |
| 29/09/2024 | Belediye Kütahyaspor | vs | Anadolu Üniversitesi |
| 29/09/2024 | Bulvarspor | vs | Tokat Bld Plevnespor |
| 29/09/2024 | Kuşadasıspor | vs | Bornova 1877 |
| 29/09/2024 | Bursaspor | vs | Muş Spor Kulübü |
